Objectifs
Plusieurs situations peuvent justifier une demande d’aide de la part d’un salarié :
- Soit pour affronter des difficultés qui lui semblent insurmontables à ce moment ci,
- Soit par un stress lié à une situation professionnelle
- Ou quelle que soit la raison qui ne permette pas d’effectuer sa mission dans des conditions optimum
Contenu de la formation
Bien sûr l’acceptation de cette aide est facilitée par le fait que le coach ne fait pas partie de son environnement professionnel habituel.
A l’issue de cette action, le coaché doit avoir trouvé des solutions d’apaisement et une nouvelle façon d’aborder les aléas du contexte professionnel afin de renouer avec l’efficacité et la sérénité.
PREMIERE SEQUENCE : Comprendre et se comprendre
- Expression de la demande,
- Clarification des objectifs attendus,
Cette séquence est importante car elle conditionne la réussite de la démarche. Ce tête à tête est naturellement confidentiel et il n’y a aucun jugement de la part du coach.
Toutes les inhibitions peuvent être levées et la confiance doit être TOTALE. Le premier « bénéfice » de ce moment est déjà d’être écouté par une personne totalement déconnectée de son quotidien. De plus, le fait de « dire » permet d’expulser et parfois même relativiser les difficultés qui font l’objet de cette action.
DEUXIÈME SÉQUENCE : Apprendre
Cette séquence comprend :
- Des apports méthodologiques. Pour cela, il y a une analyse des situations, du ressenti, puis un choix d’outils à utiliser (gestion du stress, écoute active, etc).
- Des exercices réalisés et analysés seul ou avec l’aide du coach.
TROISIÈME SÉQUENCE : S’entraîner
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